Strategien

Als Tochterunternehmen des Marktforschungsinstitutes market research geben wir das Wissen um die gesellschaftlichen Trends an unsere Kunden weiter und stellen gleichzeitig das Instrumentarium zur Verfügung, damit ihr Unternehmen rechtzeitig darauf reagiert.

 

Das langfristige Ziel – unsere Kunden im Bereich Kommunikation nachhaltig zukunftsfit zu machen - behalten wir immer im Auge - auch wenn uns ein Kunde nur mit einem kurzfristigen Einzelprojekt beauftragt. Diese Haltung trägt Früchte: Ein Großteil unserer neuen Großaufträge kommt inzwischen von langjährigen Kunden, die mit uns gemeinsam Schritte in neue Bereiche der Kommunikation wagen.

 

Es gibt eine Fülle von Anlässen für ein Telefonat mit Kunden. Fragen Sie nach den Wünschen Ihrer Kunden, nach dem Grund für die Kaufzurückhaltung. Sie werden erstaunt sein, wie positiv die Reaktion der Angesprochenen ist und wie viel Informationen Sie für die Marketing- und Vertriebsplanung erhalten.

Ausstellungen, Messen und Veranstaltungen verschlingen hohe Kosten; mit gezielten und persönlichen Einladungen erhöhen Sie die Besucherfrequenz und ermäßigen die Messekosten pro Besucher bzw. Neukunden.

Durch kontinuierliche Telefon-Betreuung erfahren Sie viele Kundenwünsche und behalten den Vorsprung gegenüber Ihren Mitbewerbern.

 

 

Masse	---->	Individualität (Fragen nach den Wünschen der Kunden, nach Gründen für die Kaufzurückhaltung, der Kunde als Mitgestalter)
Produktverkauf	---->	Lebensgefühl (mit gezielten persönlichen Einladungen zu Messen und Veranstaltungen geben Sie Ihren Produkten/Dienstleistungen des Nicht-Alltäglichen)
Stammkunden	---->	Wechselkunden (Neukundengewinnung wird immer wichtiger: market calling entwickelt wirkungsvolle Konzepte für Ihre Direktmarketing-Aktivitäten und setzt sie um)

 

Die Umsetzung dieser Strategien im Einzelnen finden Sie unter Leistungen.

© Ernst Rose / PIXELIO