MitarbeiterIn im technischen Support

Was dich bei uns erwartet – deine Aufgaben:

• Unterstützung bei der Erstinbetriebnahme von Modems und Set-Top-Boxen
• Störungsbehebung inkl. Dokumentation
• Modemkonfiguration (DNS, DMZ, DHCP, VPN,…)
• LAN/WLAN-Konfigurationen per remote
• Support für TV via FTTH
• Produktbeauskunftungen und allgemeine Auskünfte zu Rechnungen, etc.
• Bereitschaftsdienst (nach Einschulung)

Was du mitbringst – dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung im First- und Second-Level-Support
• Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Motiviertes, selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten im Team
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, proaktive Arbeitsweise und hohe persönliche Einsatzbereitschaft

Was wir bieten – deine Benefits:

• Fixanstellung in einem stabilen Unternehmen
• Homeoffice-Option (nach Einschulung und Abstimmung)
• Mittagessen mit Firmenzuschuss
• Vergünstigungen bei Reisen, beim Erwerb von Gutscheinen, beim Tanken, etc.
• Gratis Parkplatz
• Gratis Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen durch die Betriebsärztin

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schicke uns deine Bewerbung an jobs@marketcalling.at. 

Wir freuen uns. 

Für diese Position bieten wir ein Monatsgehalt von EUR 2.014,41 brutto zzgl. Bereitschaftspauschale und Second-Level-Zulage nach Einarbeitung. Es besteht eine Bereitschaft zur Überzahlung. Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach Qualifikation und relevanter Berufserfahrung.