MitarbeiterIn im technischen Support
"Geht nicht, gibt´s nicht" - wenn du diese Meinung teilst, bist du bei uns genau richtig!
„Geht nicht, gibt´s nicht“ – wenn du diese Meinung teilst, bist du bei uns genau richtig!
Was dich bei uns erwartet – deine Aufgaben:
- Unterstützung bei der Erstinbetriebnahme von Modems und Set-Top-Boxen
- Störungsbehebung inkl. Dokumentation
- Modemkonfiguration (DNS, DMZ, DHCP, VPN,…)
- LAN/WLAN-Konfigurationen per remote
- Support für TV via FTTH
- Produktbeauskunftungen und allgemeine Auskünfte zu Rechnungen, etc.
- Bereitschaftsdienst (nach Einschulung)
Was du mitbringst – dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im First- und Second-Level-Support
- Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Motiviertes, selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten im Team
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, proaktive Arbeitsweise und hohe persönliche Einsatzbereitschaft
Was wir bieten – deine Benefits:
- Fixanstellung in einem stabilen Unternehmen
- Homeoffice-Option (nach Einschulung und Abstimmung)
- Mittagessen mit Firmenzuschuss
- Vergünstigungen bei Reisen, beim Erwerb von Gutscheinen, beim Tanken, etc.
- Gratis Parkplatz
- Gratis Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen durch die Betriebsärztin
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schicke uns deine Bewerbung an jobs@marketcalling.at.
Wir freuen uns.
Für diese Position bieten wir ein Monatsgehalt von EUR 2.369,18 brutto zzgl. Bereitschaftspauschale und Second-Level-Zulage nach Einarbeitung. Es besteht eine Bereitschaft zur Überzahlung. Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach Qualifikation und relevanter Berufserfahrung.