Die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist Ihr höchstes Gut – und unser gemeinsames Ziel. Deshalb legen wir größten Wert darauf, auf alle Anforderungen und Bedürfnisse unserer Auftraggeber einzugehen und maßgeschneiderte Lösungen für ihren Unternehmenserfolg zu entwickeln.
Erfahrung im Kundenservice machen uns zu einem der top Experten in unserer Branche. Im Laufe der Zeit haben wir unser Leistungsspektrum stets weiterentwickelt und an die Anforderungen der jeweiligen Zeit angepasst. Damit bleiben wir auch fit für alle zukünftigen Herausforderungen.
ist Market Calling heute der größte Arbeitgeber in der Region. Als gemeinsames Tochterunternehmen der Energie AG Oberösterreich und der Maipensato Beheer B.V. können wir in diesem Netzwerk trotz der Schnelllebigkeit der Branche auf ein Plus an Sicherheit und Stabilität der Eigentümer vertrauen.
umfasst das Team von Market Calling. Die motivierten und qualifizierten Kundenservice-Profis kommen zu einem Großteil aus der Region und kümmern sich mit Kompetenz, Mühlviertler Charme und viel Einfühlungsvermögen um alle Anliegen unserer Kunden und derer Kunden.
aus Österreich: Das bedeutet, dass wir die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden und deren Zielgruppen kennen und dementsprechend angemessen agieren und reagieren können. Darauf werden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit großer Sorgfalt trainiert und geschult.
unterbrechungsfreies Arbeiten dank eigenem Notstromaggregat. Wenn alles steht, geht’s bei uns trotzdem weiter – dafür sorgt ein autarkes Energieversorgungssystem, das unsere Server und Anlagen jederzeit am Laufen hält und somit Stabilität und Sicherheit bietet.
Kundenkontakte konnten wir im letzten Geschäftsjahr verzeichnen – das sind im Durchschnitt etwa 4.100 pro Tag. Strukturierte und effizient geplante Abläufe sowie die Professionalität unseres Teams stellen sicher, dass die Qualität der Kontakte dabei stets im Vordergrund steht.
